Au travail, vous n’êtes plus au top de votre forme depuis quelque temps. Vous n’arrivez plus à vous organiser, vous ressentez vos charges professionnelles comme un fardeau journalier.

C’est vraiment le désordre dans votre vie. Votre femme se plaint de votre comportement souvent agressif ces derniers temps. Elle vous reproche vos sautes d’humeur, vos nerfs à fleur de peau. Vous vous savez souffrant, mais de quoi ? Vous avez tout simplement ras-le-bol du boulot, vous désirez changer d’air, sortir un peu plus. Vous vous sentez stressé journellement et voilà que vous commencez à vous plaindre de douleurs abdominales atroces à chaque fois que vous vous sentez stressé.
De quoi souffrez-vous ? Rien de grave, il n’y a vraiment pas lieu de s’alarmer. Seulement, il ne faut pas non plus négliger votre état de santé et explorer l’origine de votre mal. Si les symptômes dont vous souffrez sont liés étroitement à une surcharge professionnelle, vous souffrez certainement de ce qui est communément appelé stress professionnel ou «burn out».
Comment reconnaître ce trouble devenu de plus en plus fréquent ces dernières années ?
Le stress, état de tension chronique (à la fois physique et psychique) qui découle d’une façon inadéquate de gérer la pression (psychique) pendant une période prolongée, est devenu un aspect normal de la vie moderne. A la maison, au travail, dans la rue et dans sa vie quotidienne, nous pouvions être confrontés à différentes sortes de pressions que nous arriverons mal à gérer. De notre mauvaise gestion de ces pressions, naît le stress qui se répercute souvent sur notre manière d’être et nos rapports avec autrui.
Hakim, à titre illustrateur, occupe un poste de professionnel dans un des plus importants ministères. Son travail, il l’accomplit à merveille. D’ailleurs toutes les conditions y sont associées afin de lui permettre de bien mener ses tâches. Malgré tout ça, il souffre de stress: il dort mal, il fait de plus en plus d’erreurs d’inattention au travail, sa digestion est difficile, il se ronge les ongles, attrape toutes les grippes et fait fréquemment des sautes d’humeur qui l’étonnent lui-même. En fait, derrière cet état se trouve un évènement déclenchant : son conflit avec son patron et l’interminable liste des tâches que ce dernier lui confère. Il se rend au travail à reculons, rumine toute la journée ses insatisfactions et ses projets de vengeance. Toute sa vie est empoisonnée par ce conflit: il est distant avec ses collègues, irritable avec ses enfants, insupportable avec son épouse. Au bout du compte, ses relations avec les autres sont devenues tellement tendues que son état a même fini par détériorer sa relation conjugale. En consultant le médecin du travail, le diagnostic mettait en évidence un état de stress sévère lié à un conflit professionnel avec le chef. Hakim, concentrant toute son énergie sur son conflit avec son patron, négligeait son travail ainsi que sa famille. De ce fait, ses rapports sociaux se détérioraient, son niveau de concentration avec.
Dans le cas de Hakim, une coupure avec le monde professionnel pour quelque temps et la résolution du conflit à l’origine du stress ont nettement amélioré la qualité de vie de ce dernier l’emmenant à mieux cerner ses difficultés.
Le mal, pris en charge à temps, n’a pas causé de graves dommages dans ce cas, mais qu’en est-il des autres cas de stress professionnel mal pris en charge et parfois indétectables qui évoluent souvent vers des formes graves comme la dépression ?
Etre en harmonie avec son travail pour pouvoir donner le meilleur de soi-même est nécessaire certes, mais il arrive que les ressources humaines d’une personne fassent défaut face à une situation contraignante. C’est à ce moment là, si les sources du stress persistent pour une durée plus ou moins longue, que la personne risque de réagir d’une façon inadaptée à la situation.
Cela dit, il ne faut jamais négliger l’appel de son corps lorsqu’il se sent épuisé et qu’il réclame le repos. En effet, les signaux que le corps lance en état de stress et qui se répercutent souvent sur le plan psychologique et relationnel ne doivent aucunement être négligé, d’où la nécessité de la présence, en milieu professionnel, du psychologue de travail censé déceler toute manifestation de stress professionnel.