L’amélioration en matière de couverture en gaz et électricité est consécutive à des investissements consentis par l’entreprise entre 2003 et 2009, permettant de restructurer le réseau électrique sur une longueur de 5.300 km et de poser 1.400 transformateurs, en attendant la réalisation d’un autre transformateur principal à Sedrata, prévu pour la fin 2010.

La distribution de l’énergie électrique et du gaz à atteint des taux appréciables à travers la wilaya de Souk-Ahras, par rapport aux dernières années, selon le chargé de la communication auprès de la direction de distribution de Souk-Ahras, Mohamed-Lamine Tayeh.Cette amélioration est consécutive à des investissements consentis par l’entreprise entre 2003 et 2009, permettant de restructurer le réseau électrique sur une longueur de 5 300 km et de poser 1.400 transformateurs, en plus de la réalisation du transformateur principal sur la RN 16, au lieu dit Lemriss, en attendant la réalisation d’un autre transformateur principal à Sedrata, attendu pour fin 2010. La même source a signalé que pour la seule année 2009, les travaux de réhabilitation du réseau électrique ont mobilisé 104 millions de dinars, alloués dans le cadre des différents programmes, tels que le programme de développement des Hauts-Plateaux, l’aménagement des cités et lotissements sociaux et le programme de distribution du gaz naturel. La Direction de distribution de l’électricité et du gaz de Souk-Ahras, affiliée à la Société de distribution de l’Est (SDE), issue de la transformation de l’ex-Sonelgaz, ne s’occupe pas uniquement de la distribution de l’électricité et du gaz, mais s’inscrit dans la politique de Sonelgaz qui représente la société mère. Elle compte 19 directions de distribution pour un capital de 24 milliards de dinars et un effectif de 6.222 membres. La direction de Souk-Ahras compte trois services commerciaux (Souk-Ahras, Sedrata et Taoura), le paiement des quittances se fait au niveau des 40 bureaux de postes repartis sur les 26 communes de la wilaya. Cependant ce qui freine le développement de cette entreprise stratégique, c’est surtout le vandalisme des ouvrages et les fraudes, ces dernières ont coûté à l’entreprise des pertes sèches de l’ordre de 11,27%, malgré ces pertes la SDE a connu une évolution de son chiffre d’affaires de 10% puisque les 26 communes sont, de l’avis de M.Tayeh, de bon payeurs et le taux de recouvrement a atteint 95%. Pour ce qui est des agressions sur ouvrages une dizaine de cas ont été traduits devant la justice et l’entreprise a eu gain de cause. A une question liée aux éventuelles coupures de l’énergie électrique le chargé de la communication a estimé que les 2.200 Mégawatts qui seront mis au service à partir de cinq centrales limitrophes suffiront à parer à tout délestage. Cette réussite est en fait le fruit des processus de sondages (un processus canadien appelé le Focus groupe) que l’entreprise utilise pour collecter une liste d’attente des clients de façon à améliorer les normes d’évaluation de son image de marque. La wilaya de Souk-Ahras, qui compte 78 mille abonnés, demeure relativement à l’abri des coupures de courant. Désormais les habitants de la cité Berral-Salah ne l’entendent pas de cette oreille puisqu’en une semaine ils ont vécu des coupures à trois reprises dont la deuxième a duré toute une nuit. Le chargé de la communication de l’entreprise a également ajouté que dix-huit communes sur les vingt-six que compte la wilaya de Souk-Ahras disposent déjà du gaz naturel, soit un taux de couverture de 57%. La commune de Terguelt sera raccordée à la fin de l’année 2010 avec les communes de Ouled Driss, Aïn Zana, Henancha, Khedara, Ouilène, Ouled Moumen et Zouabi, dont le raccordement est prévu dans le cadre du plan quinquennal 2010-2014, ce qui portera le taux de couverture en gaz naturel à 65% et celui en énergie électrique à 98 %.