«LG plus proche de vous», c’est le slogan du constructeur sud-coréen, LG Electronics Algérie. En ce début de cette saison estivale, LG Electronics relève le défi et décide de sillonner toutes les wilayas du pays avec un véhicule spécial et inédit : «Care & Delight ».

Un bus présenté ce matin au cours d’un point de presse organisé à la Chiffa dans la wilaya de Blida. C’est pour la première fois qu’un tel véhicule est introduit en Algérie… Un véhicule entièrement recouvert aux couleurs de la compagnie et doté d’une foule d’instruments et équipements pour prendre en charge tous types de réparation et de maintenance des produits LG. A cette occasion, Ahn Deuk Soo, directeur général de LG Electronics Algérie a déclaré :
«Nous lançons pour la première fois en Algérie ce service représenté par un bus mobile doté d’équipements de dernière génération et de toutes les commodités techniques pour en faire un centre de maintenance ambulant. Cette démarche inédite denommée «Care & Delight bus» consiste à proposer notre maintenance et réparation sur l’ensemble des produits LG là où ils se trouvent». Mourad Benmensour, directeur service après-vente au niveau de LG Electronics Algérie a indiqué qu’aucune date n’a encore été, pour le moment, décidée pour le départ de ce véhicule. «Ce concept de la maintenance mobile est appelé à rendre le service après-vente une réalité en mouvement en tous lieux et en tous temps», a-t-il souligné. Avant d’ajouter : «Grâce au bus LG, le souci de l’après-vente n’aura plus sa raison d’être et tout argument d’achat trouvera toute sa raison d’être. Il est quasiment sûr et certain qu’avec cette nouveauté de LG, tous les coins et recoins de l’Algérie retiendront pour longtemps l’originalité d’un tel service se déplaçant chez eux et pour eux».
Selon M. Benmensour, ce bus, équipé de dernières technologies de réparation et maintenance, apportera un plus non négligeable aux showrooms et points de vente LG à travers le territoire national. Il a également estimé que grâce à une étude effectuée, LG Electronics connait désormais les régions dans lesquelles sa marque est le plus vendue. «Dans ces régions, le bus restera plus longtemps que le temps prévu qui est de trois jours», a-t-il encore précisé. D’après le même responsable, le bus LG va parcourir plus de 100.000 km par an, soit 270 km par jour au service et au bénéfice de ses clients. Ainsi, une moyenne de cinquante interventions par jour sur tous les produits transportables tel que les mobiles, les téléviseurs LCD..., sont prévues quotidiennement.