Une nouvelle offre d’assurance automobile vient de voir le jour en Algérie. ‘’La tous risques plus’’ est le fruit d’un partenariat entre le groupe Renault Algérie (Renault et Dacia) et la compagnie d’assurance privée Alliance Assurances. L’annonce en a été faite à l’occasion d’un point de presse animé par Khelifati Hassen, Président- directeur général d’Alliance Assurances et Stephane Galoustian, directeur général de Renault Algérie à l’hôtel Sofitel d’Alger.

Les futurs clients de Renault Algérie (et ceux possédant un véhicule acheté depuis janvier 2009) auront moins de mal à se faire rembourser les frais d’assurance en cas de sinistre puisque le partenariat annoncé aujourd’hui dimanche 23 janvier consiste à assurer au client une prise en charge totale de son véhicule accidenté par les agences de Renault Algérie. Ainsi, en cas de sinistre explique le P-dg d’Alliance Assurance Hassen Khelifati, "En cas de sinistre, le véhicule assuré Tous risques plus est pris entièrement en charge par Renault, de l’expertise jusqu’à la réparation. Le client ne paie rien. Son véhicule sera réparé dans un atelier Renault avec une pièce de rechange d’origine» avant d’ajouter que l’opération financière de l’assurance se fera entre Renault Algérie et Alliance Assurance qui remboursera les frais de réparation directement à la filiale algérienne de Renault. Sans dévoiler le tarif de ce nouveau produit d’assurance, Alliance Assurance et Renault Algérie ont trouvé la parade pour minimiser les tracasseries administratives aux clients en prenant en charge le véhicule objet du sinistre et toutes les interventions auprès du garage automobile. "Le client n’aura pas à faire des déplacements pour expertiser son véhicule, chercher un mécanicien ou un tôlier pour le réparer et courir ensuite pour récupérer le chèque" , a ajouté M.Khelifati.De son côté, Renault Algérie va consolider sa position de leader sur le marché automobile algérien avec ce nouveau type d’assurance, car il faut bien l’avouer, le remboursement auprès des compagnies d’assurance se fait toujours au bout d’un chemin du combattant dans lequel le client se voit obligé de charger de presque toutes les démarches administratives, d’expertise et de réparation avant de se voir rembourser et pouvoir rouler avec son véhicule. Par ailleurs, il est indiqué que le terme du partenariat avec Renault Algérie stipule que dans tous les showrooms du Losange à travers le réseau de la marque, des bureaux d’Alliance Assurances seront installés pour que les nouveaux clients puissent bénéficier de cette nouvelle formule qui n’est en aucun cas obligatoire pour le nouvel acquéreur. Pour M.Galoustian
"Le client est roi, à lui de choisir la formule qui lui convient lors de l’achat et la compagnie qui l’intéresse".