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Edition du 11 Octobre 2010



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Réghaia
Les quartiers sud sans bureaux de poste
11 Octobre 2010

Bien que très vaste et peuplée, la commune de Réghaia reste peu couverte par différents services à l’instar des services médicaux ou encore les bureaux de poste qui connaissent depuis ces derniers temps d’énormes problèmes de surcharge. Le bureau de poste principal, qui se trouve au chef lieu de la commune ainsi que les trois bureaux de proximité qui se trouvent respectivement aux quartiers El Ouanchariss, Djâfri et Chebcheb dans les quartiers centre et est de la localité, demeurent aujourd’hui incapables de répondre à la grande demande des citoyens qui affluent par milliers chaque jour venant même des localités avoisinantes. La demande est énorme et dépasse les capacités matérielles et humaines dont disposent ces bureaux, notamment de proximité. "Les bureaux de poste de proximité sont dépourvus de moyens matériels ni humains à même de satisfaire leur nombreuse clientèle", nous dira un fonctionnaire dans le bureau de proximité du quartier Djâafri. Il faut dire que le développement de l’activité commerciale et industrielle dans la région de Réghaia augmente la pression sur le secteur des services notamment les bureaux de poste, sachant que le seul bureau de poste du chef lieu de la commune reçoit chaque jour plus de 7 mille clients et effectuent plus de 8 mille opérations par jour, apprend-on auprès d’un responsable du bureau. Il est également à signaler que le manque de moyens dans les bureaux de proximité et l’inexistence de ces infrastructures dans les quartiers du sud de la localité, font fuir les clients d’Algérie Poste vers le bureau du centre ville, ce qui a créé depuis ces derniers mois de véritables problèmes de surcharge et des files d’attente qui se forment depuis les premières heures de chaque journée et ce, malgré que le bureau de poste de Réghaia, à l’instar de nombreux autres dans la capitale, ait adopté la mesure du guichet unique pour faciliter la tâche aux clients et leur éviter justement les longues attente. Mais la situation, selon des habitants de la région, ne fait qu’empirer vu l’étroitesse du bureau et le manque d’effectif. "Nous travaillons avec un nombre très réduit d’agents par rapport au grand nombre de clients et des opérations financières effectuées chaque jour", nous indique un responsable au sein du bureau.
Face à cette situation, les habitants de la commune de Réghaia, particulièrement ceux des quartiers sud de la localité, réclament l’ouverture de nouveaux bureaux de poste dans les différentes agglomérations urbaines assez peuplées et dont le nombre d’habitant dépasse les 20 mille à l’instar du quartier Aissat Mustapha ou celui de la gare et bien d’autres qui sont plus proches de la zone industrielle de Réghaia qui connaît un essor dans l’activité industrielle ce qui exige normalement l’augmentation des services administratifs et financiers.

Par : C. K.

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