Après l’augmentation des prix des billets de transport, quelle sera la prochaine étape pour l’Etusa qui tente, tant bien que mal de redresser la barre. Sur terrain cela est une mission proprement titanesque pour les agents de cette entreprise qui revient de loin.
En effet l’incivisme persistant de certains citoyens l’entraînent immanquablement vers le fond. Le refus de payer son ticket est en train de s’instaurer dans les mœurs, et toutes les tentatives prises pour tenter de remédier à cette situation se sont, jusque-là, déclarées vaines. Les contrôleurs n’ont pas vraiment de recours, surtout depuis qu’on leur a interdit de confisquer les cartes d’identité des usagers, jusqu’à ce que ces derniers payent leur amende. La situation s’est davantage compliquée devant le refus d’intervenir des forces de l’ordre, lesquels estiment que ces situations ne les concernent pas. Les resquilleurs ont ainsi le beau rôle et continuent à faire couler cette entreprise qui est pourtant à leur service, pour peu qu’ils arrivent à le comprendre.