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Edition du 26 Mars 2009



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Nouvelles tenues pour le personnel de l’Etusa
Peu d’enthousiasme chez les jeunes
26 Mars 2009

Les receveurs et les chauffeurs ont l’obligation de porter cette tenue, sous peine de sanction, selon l’instruction émanant de leur direction générale.

L’Entreprise de transport urbain et suburbain d’Alger (Etusa), a décidé en ce début de printemps de soigner le look de son personnel. Elle a, de ce fait, doté, l’ensemble de son personnel de complets classiques, très bien coupés d’ailleurs.
Les receveurs et les chauffeurs ont l’obligation de porter cette tenue, sous peine de sanction, selon l’instruction émanant de leur direction générale. Les usagers de cette entreprise historique du transport dans l’Algérois ont applaudi cette initiative.
Cette nouvelle tenue, stricte, impose le respect et permet par conséquent au personnel de mieux assurer leurs rôles à l’intérieur des bus Etusa.
Néanmoins, les agents de cette entreprise ne semblent pas manifester le même enthousiasme à cet égard. Il est en effet souvent remarqué que des receveurs, notamment les plus jeunes, ne portent pas cette tenue réglementaire, qui est pourtant le signe distinctif de leur profession. Un receveur sur la ligne 1er-Mai-Bachdjarah, l’a compris à ses dépends, arborant des jeans, il demandait aux usagers de payer leurs billets avant de monter dans le bus, cela a provoqué une dispute entre lui et un usager. En effet ce dernier a refusé de le payer, estimant que rien dans sa tenue ne permettait de l’identifier. Le préposé a tenté d’imposer son autorité sur le vieux, en l’empêchant d’accéder à l’interieur du bus, peine perdue... Il a fallu l’intervention d’un chef de ligne, présent sur les lieux lequel est intervenu fermement pour mettre fin à la dispute, sans pour autant sanctionner le receveur fautif.
En soignant sa tenue, le travailleur veille sur l’image de marque de son employeur. Tel est l’avis de nombreux usagers de l’Etusa

Par : YAZID BOuLAOUCHE

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